個人情報保護方針／プライバシーポリシー

個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

制定日：2020年8月13日
（司法書士法人移行時、再制定）

最終改定日：2026年3月19日

司法書士法人 不動産名義変更手続センター（以下「当センター」といいます。）は、不動産名義変更・相続登記等の業務を通じて多くのお客さまの個人情報をお預かりしています。司法書士には法律上の守秘義務（司法書士法第24条）が課せられており、当センターはこの責務を深く認識し、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の適正な保護に努めます。

第1条（法令の遵守）

当センターは、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」）、司法書士法その他の関連諸法令およびガイドラインを遵守します。

第2条（取得する個人情報の種類）

当センターは、業務の遂行およびサービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

（1）お問い合わせ・ご相談時に取得する情報 お名前、ご住所、電話番号、メールアドレス、LINE ID（LINE相談ご利用の場合）、ご相談内容

（2）業務のご依頼時に取得する情報 上記に加え、生年月日、本籍、職業、不動産の所在・地番等の情報、登記に関する情報、戸籍謄本・住民票・固定資産評価証明書等の公的書類に記載された情報、遺産分割協議書等の作成に必要な情報、その他業務の遂行に必要な情報

（3）Webサイト閲覧時に自動的に取得する情報 IPアドレス、ブラウザの種類・バージョン、閲覧したページのURL、閲覧日時、参照元URL、Cookie情報 （※個人を特定する情報と紐づけることはありません。）

第3条（個人情報の利用目的）

当センターは、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。あらかじめご本人の同意を得た場合および法令で定められた場合を除き、その他の目的には利用しません。

① 登記申請手続き、遺産分割協議書の作成その他ご依頼いただいた業務の遂行 ② 業務遂行に必要な本人確認および意思確認 ③ 法務局、市区町村役場等の公的機関への書類提出・届出 ④ 費用のお見積り、ご請求および入金確認 ⑤ 業務の進捗に関するご連絡・ご報告 ⑥ お問い合わせ・ご相談への回答 ⑦ 当センターのサービスに関する情報のご案内 ⑧ Webサイトの利用状況の分析および改善

第4条（個人情報の安全管理措置）

当センターは、取得した個人情報の漏洩、紛失、毀損、不正アクセス等を防止するために、以下の安全管理措置を講じています。

（1）物理的安全管理措置 書類・書面の個人情報は施錠可能な保管庫にて管理し、事務所への入退室管理を実施しています。

（2）技術的安全管理措置 電子データの個人情報はアクセス制限を実施し、外部からの不正アクセス防止のためにファイアウォール等のセキュリティ対策を講じています。当サイトはSSL暗号化通信に対応しており、お問い合わせフォーム等から送信されるデータは暗号化されます。

（3）人的安全管理措置 従業員に対して個人情報の適正な取扱いについての教育・指導を行っています。司法書士には司法書士法第24条により守秘義務が課せられており、当センターの所属司法書士および従業員は、業務上知り得た情報を外部に漏洩することはありません。

（4）書類の保管と廃棄 業務完了後の書類は、法令で定められた保存期間に従い適切に保管し、保存期間経過後はシュレッダー処理等により安全に廃棄します。お預かりした原本書類は、業務完了後すみやかにご返却いたします。

第5条（個人情報の第三者提供）

当センターは、以下の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

① 法令に基づく場合（法務局への登記申請、裁判所への書類提出等） ② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき ③ 業務の遂行上、弁護士、税理士、不動産業者等の提携先に情報を共有する必要がある場合（事前にご本人の同意を得たうえで行います）

第6条（Cookie・アクセス解析ツールの使用について）

当センターのWebサイトでは、サービスの向上およびサイト利用状況の把握を目的として、以下のツールを使用しています。

（1）Google タグマネージャー / Google アナリティクス Googleが提供するアクセス解析ツールを使用しています。このツールはCookieを使用してサイトの利用状況に関する情報（アクセス数、閲覧ページ、滞在時間等）を収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。 データの収集・処理についてはGoogleのプライバシーポリシー（https://policies.google.com/privacy）に従います。

（2）Matomo（旧Piwik） アクセス解析ツールMatomoを使用しています。閲覧されたページや訪問日時等のデータを収集しますが、個人を特定する情報は収集しません。

（3）Cookieの無効化 お使いのブラウザの設定によりCookieを無効にすることが可能です。ただし、Cookieを無効にした場合、当サイトの一部機能が正常に動作しない場合があります。

第7条（LINE相談における情報の取扱い）

当センターではLINE公式アカウントを通じたご相談を受け付けています。LINEを通じてお送りいただいた情報（メッセージ、画像、書類データ等）は、ご相談への回答および業務遂行の目的にのみ利用します。 LINEのサービス自体におけるデータの取扱いについては、LINE株式会社のプライバシーポリシーに従います。

第8条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）

ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止（以下「開示等」）のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に基づき適切に対応いたします。

【開示等のご請求手続き】 下記のお問い合わせ先まで、お電話またはメールにてご連絡ください。ご本人確認のため、運転免許証等の本人確認書類のご提示をお願いする場合があります。

第9条（本方針の変更）

当センターは、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本個人情報保護方針を改定することがあります。改定した場合は、当Webサイト上で改定内容を公表いたします。

【お問い合わせ先】

個人情報に関する管理責任者： 代表司法書士 板垣 隼
事務所名： 司法書士法人 不動産名義変更手続センター
所在地： 〒102-0074 東京都千代田区九段南4-6-11 九段渋木ビル4F
電話： 03-6265-6559
フリーダイヤル： 0120-670-678
受付時間： 平日 9:00～18:00